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Eroski EKINN | Ecosistema de innovación en retail

Transformación cultural

dot., MIK y Mondragon Unibertsitatea colaboraron con un equipo intraemprendedor formado por personas de la sede de Eroski, creando EKINN, el ecosistema de innovación de la compañía. En el proyecto se concretó la estrategia de innovación, el sistema que le da soporte, y los rasgos culturales a potenciar para facilitar la generación de soluciones de impacto.

Eroski EKINN
Eroski
  • Transformación cultural
  • Crecimiento empresarial
  • Innovación
  • Estrategia de negocio
  • Diseño de productos y servicios
  • Laboratorios y espacios de innovación

Reto: ¿Cómo hacemos que la innovación sea transversal a las diferentes áreas de la compañía?

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El sector del Retail se encuentra en plena transformación, buscando nuevas formas de crear y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes.

El grupo Eroski, tiene una plantilla de más de 30.000 empleados y socios cooperativistas, con un gran potencial para la generación de productos y servicios innovadores para las distintas áreas del negocio.

Uno de los objetivos del proyecto era crear un nuevo ente en la organización, que permitiese a las diferentes áreas de la compañía, innovar en equipos multidisciplinares de forma transversal. Un reto, que requiere no únicamente habilitar los espacios de trabajo, sino que además, crear roles específicos capaces de liderar y coordinar estos proyectos, crear una metodología propia y nuevas herramientas adaptadas a las necesidades de innovación del sector.

“EKINN es un proyecto apasionante de creación de una metodología de innovación adaptada a nuestra empresa y al propio sector de la gran distribución. Ha sido activada por los propios perfiles internos de la organización.”

E. Monzonis, Director de Innovación, Logística y Sistemas en Eroski.

Solución: EKINN, para una organización ambidiestra

Las metodologías generadas en EKINN se han orientado al propio sector de retail, logrando definir una visión de impacto, un manifiesto y un conjunto de valores que influenciarán la cultura de Eroski. En el mismo, se ha generado un proceso y una batería de herramientas para facilitar la innovación que desarrollan los equipos internos, y los procesos de innovación abierta.

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EKINN ha sido liderado por un equipo multidisciplinar que ha explorado, experimentado y creado nuevos conceptos y definido nuevas formas de hacer. El resultado de este proceso no es sólo una metodología para el acompañamiento y monitorización de ideas con potencial innovador, sino además, una nueva identidad de perfil valiente, intraemprendedor y promotor de dichas iniciativas. EKINN es pues, el mapa de un nuevo camino para emprender e innovar en y con Eroski.

Gracias a este proceso, Eroski se posiciona como una organización ambidiestra que facilita un entorno donde se fortalezcan las capacidades internas para desarrollar la innovación, a la vez que desarrolla de forma eficiente la gestión ordinaria.

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