OBE Hettich | La versatilidad como propuesta de valor para alcanzar nuevos mercados
OBE Hettich | La versatilidad como propuesta de valor para alcanzar nuevos mercados
↗ Crecimiento empresarial
Hettich, empresa líder en la fabricación de herrajes para el sector del mueble, necesitaba reinterpretar su propuesta de valor para poder llegar a nuevos mercados a través de su conocimiento, productos y tecnologías aplicadas a las cinemáticas. A través de este proyecto de transformación, la empresa pasó de ofrecer productos auxiliares en un sector específico a expandir sus soluciones y llevar las experiencias y beneficios de sus sistemas a nuevos sectores estratégicos, clave para el futuro de la compañía.
- Crecimiento empresarial
- Innovación
- Estrategia de negocio
- Diseño de productos y servicios
Reto: ¿Cómo pasar de vender productos auxiliares a ofrecer nuevas experiencias?
Sin embargo, ante los cambios e inestabilidades en el mercado, los productos se enfrentan a crisis de demanda que ponen en riesgo la propia compañía. Estas situaciones requieren una mirada a largo plazo, para encontrar nuevas oportunidades a las que dar respuesta.
En dot. acompañamos al equipo intraemprendedor de OBE Hettich durante un proceso de más de dos años. Conociendo en detalle los procesos, roles y equipos de la compañía, indagando en las principales fortalezas que aportan sus productos técnicos y estudiando nuevas oportunidades sectoriales en las que poder aplicar estas funcionalidades.
Asimismo, activamos un equipo para liderar una nueva estrategia de innovación con la que transformar la organización.
La nueva era de OBE Hettich se inicia desde una formulación diferente de su propuesta de valor. Así, la técnica, la cinemática y la experiencia, forman parte de una misma narrativa en la compañía, y permite trasladar las bondades de la compañía y los productos, a nuevos sectores y operadores con los que aún no habían trabajado. No sólo para tener un rol de proveedores de producto auxiliar, sino como equipo innovador especialista en cinemáticas complejas.
Solución: OBEKinematics, la versatilidad de los espacios, nuestra oportunidad de mercado
En el proyecto se creó un Laboratorio de Innovación interno llamado OBEKinematics, un espacio de exploración en torno a la versatilidad, donde se exploran los límites de productos y espacios en diferentes sectores, valiéndose del conocimiento y experiencia en fabricación de sistemas cinemáticos de la compañía.
En este espacio se trabajan dos tipos de versatilidad que llevan a diferentes aplicaciones:
→ Versatilidad en producto: Adaptando los sistemas cinemáticos que dominan a diferentes productos, para ampliar las capacidades y funcionalidades de los productos.
→ Versatilidad en espacio: Adaptando los sistemas cinemáticos a espacios para ampliar capacidades y utilidades de diferentes espacios, explorando las experiencias que pueden aportar éstos.
El proyecto ha logrado reposicionar a OBE Hettich como empresa pionera en el análisis de la versatilidad. Así, el valor estratégico que aportan los herrajes han cobrado una nueva dimensión, pasando a convertirse en posibilitadores de nuevos movimientos y experiencias al cliente.
Este foco en versatilidad, ha tenido una gran acogida en un sector anteriormente no trabajado como el del automóvil, que ha visto en OBE Hettich un partner estratégico capaz de suplir de nuevos movimientos (y herrajes) en interiores de automóviles con nuevos retos de futuro como el autopilotaje, la optimización de espacios o la seguridad, todas ellas oportunidades en las que implementar nuevas soluciones de versatilidad.
OBEKinematics ha transformado la organización, mejorando la planta productiva, ampliando los roles de innovación, y generando nuevos espacios de showroom donde la versatilidad se eleva a su máximo exponente.
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