Irune Gonzalez

En su liderazgo en dot., Irune adopta un enfoque holístico de diseño con el que coordinar productos, servicios y experiencias para que generen soluciones sistémicas sincronizadas y funcionales que satisfacen las necesidades de diferentes agentes involucrados. Su visión pionera y única que combina la ingeniería y el diseño de servicios ha sido reconocida en importantes publicaciones como This is Service Design Thinking, ya que integra múltiples facetas en el proceso de diseño de un sistema producto-servicio, considerando tanto análisis antropológicos y culturales de vanguardia, exigentes parámetros de mercado relacionados con la eficiencia y gestión de dichos servicios, así como la aplicación de criterios de sostenibilidad, igualdad e inclusividad en los servicios. Esta ambivalencia, ha llevado a Irune a desarrollar una gran experiencia en la gestión de proyectos donde se diseñan estrategias territoriales de innovación social y generación de ecosistemas de alianzas público-privados para el impacto.

Previo a la fundación de dot., Irune fue parte del primer máster universitario en Europa enfocado en el Diseño de Servicios en la Universidad de Aalborg (Dinamarca), y trabajó en países emergentes como Bolivia, Ecuador, Senegal, Mauritania o India en proyectos para clientes relacionados con la innovación social y el emprendimiento de impacto.

Irune ha sido profesora universitaria y coach de equipos emprendedores en la Facultad de Gestión Empresarial de la Universidad de Mondragón - Mondragon Team Academy (MTA), en el grado LEINN (Grado en Liderazgo Emprendedor e Innovación), y en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Mondragón impartiendo asignaturas como “Diseño de sistemas producto-servicio”.